はい、ご安心ください。当店で取り扱う商品はすべて、リモワ(RIMOWA)の査定・鑑定に精通した経験豊富な専門スタッフによる真贋鑑定済みの正規品です。

万が一、お買い上げいただいた商品が基準外の品であった場合は、全額返金にて責任を持って対応させていただきます。

当店では、**毎日午後10時（22:00）**を決済確認の締切とさせていただいております。

・午後10時（22:00）までに決済が確認できたご注文：翌日中に発送いたします。
（例：1月1日 15:00に決済確認 → 1月2日中に発送）

・午後10時（22:00）以降に決済が確認できたご注文：翌々日中の発送となります。
（例：1月1日 23:00に決済確認 → 1月3日中に発送）

※発送手配が完了いたしましたら、お荷物の追跡番号をメールにてお知らせいたします。

はい、可能です。

当店で販売している商品はすべてリモワの正規品ですので、全国のRIMOWAストアにて修理の受付が可能です。

ただし、修理対応には以下の点にご留意ください。

・受付窓口について:全国のどのリモワストアでも修理の「受付」は可能ですが、百貨店内の店舗などは修理拠点への「取次」のみとなり、お預かり期間が長くなる場合があります。

・修理拠点について:リモワが指定する「クライアントサービスセンター」（銀座、表参道、心斎橋など）には専門の技術者が常駐しており、そちらへ直接お持ち込みいただくと、よりスムーズなご案内が可能です。

・パーツの在庫について:古いモデル（廃盤品）や限定モデルの場合、リモワ側で修理用パーツの在庫がなく、修理不可と判断される場合もございます。

詳しくは以下のページをご確認ください。
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